Knigge Kurse, die begeistern
10 Jahre Erfahrung – über 700 Kurse
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Feedbacks sehr positiv
Lernende tragen das Image von RAIFFEISEN vom ersten Tag an nach aussen. Daher war es uns wichtig, die Lernenden mit entsprechender Schulung zu unterstützen. Die Feedbacks sind sehr positiv.
Sie erkennen den Nutzen des Seminars für sich und den Betrieb und können das Erlernte gleich umsetzen. Aufgrund der guten Erfahrungen bieten wir seit einem Jahr auch einen Business Knigge Kurs mit Susanne Abplanalp für die 3. Lehrjahrlernenden an um sie auf anspruchsvollere Situationen, zum Beispiel in der Rolle als Kundenberater/in, vorzubereiten.
– Monika Eicher, Nachwuchsentwicklung, Leiterin Berufslehre Bank, RAIFFEISEN Schweiz
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Packend
Unseren Bachelor Business Communications Studierenden bieten wir den Kurs «Auftrittskompetenz» an, damit ihnen die eigene Wirkung bewusst gemacht wird. Es ist uns wichtig, dass die Studierenden auch die Soft Skills kennen, denn diese sind im Kundenkontakt und im Team unerlässlich.
Susanne gestaltet die Kurse packend und «super interessant» so die Rückmeldung der Teilnehmenden.
– Bernhard Schweizer, Studiengangsleiter Bachelor Business Communications.
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Ein voller Erfolg
Es war ein voller Erfolg! Ich danke dir für deine tolle Präsentation. Im Rückblick konnte ich von allen ein super Feedback abholen. Es hat allen Spass gemacht und sie sind wirklich froh um diesen zusätzlichen Input während des Workshops. Am anderen Tag haben wir das gleich weitergeführt. Ziel erreicht.”
— Niutec AG, Agi Mosberger, Geschäftsführerin
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Spannend & lehrreich
Für den spannenden, lehrreichen und dynamischen Workshopbeitrag möchten wir uns herzlich bedanken.
Die Rückmeldungen waren sehr positiv und Ihr Beitrag eine Bereicherung für unseren Workshop.
– Cristoffel Schwarz, COO Kantonsspital Baden AG
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Hat gut getan
Es hat gut getan, die Fortbildung hat Spuren hinterlassen.
– Dres. Reeser & Straub, Praxisgemeinschaft zahn_art
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Rückmeldungen positiv
Susanne konnte mit ihrer gewinnenden Art auf die unterschiedlichen Kulturen und Persönlichkeiten unserer Mitarbeitenden sehr gut eingehen. Alle fühlten sich verstanden und wir konnten als Team wachsen. Den Dienstleistungsgedanken auch mit sehr herausfordernden Rahmenbedingungen zu leben ist unser Ziel. Nebst der fachlichen Weiterbildung wollen wir auch mit der Vermittlung der Soft Skills die Mitarbeitenden unterstützen. Die Rückmeldungen waren durchaus positiv.
– Brigitte Weibel, Mitglied der Geschäftsleitung
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Neuer Stil
Herzlichen Dank für den wertvollen und inspirierenden Input von Freitag. Ja, das Seminar war ein voller Erfolg – auch dank deinem Einsatz. Die Studierenden haben dein Seminar sehr geschätzt und die Art und Weise, wie du die Inhalte vermittelt hast, hat – positiven – Nachklang bei ihnen. Auch für mich war es ein neuer Stil, Knigge zu vermitteln. Erstmals konnte ich mir verschiedene Regeln merken, die ich bei früheren Seminaren immer wieder vergessen hatte – obschon ich sie mir merken wollte. Das muss an dir liegen!
– Bettina Freihofer Estrada, mitPlan GmbH
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Frau Abplanalp ist stets auf die Fragen der Teilnehmer eingegangen und hat es geschafft mit ihrer lockeren Art die Leute zum Mitmachen zu motivieren. Rückmeldungen zu Kurs und Inhalt hat sie bei der nächsten Durchführung umgesetzt. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und unseren Mitarbeitern hat der Kurs neue Sichtweisen eröffnet. Vielen Dank für die kompetente Unterstützung.”
A-Plus Reinigungen, Robine Schürmann
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Ihr Kniggekurs war ein voller Erfolg und ich bedanke mich nochmals sehr herzlich für den kurzweiligen, lehrreichen Kurs, durch welchen Sie kompetent und charmant geführt haben. Viele von uns waren wohl doch überrascht über die eine oder andere “Kniggelücke”, welche es noch zu füllen gab… Gerne kommen wir bei Gelegenheit wieder auf Sie zurück für eine Vertiefung der Materie.
Francesca Hess, Marketing, Hesse & Partner AG
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Herzlichen Dank nochmals für das sehr interessante und lehrreiche Seminar, welches wir mit unseren Lernenden besuchen durften. Wir haben im Nachhinein viele tolle mündliche Feedbacks von den Lernenden erhalten. Dies widerspiegelt auch die schriftliche Feedbackauswertung.
Corinne Baumann, Berufsbildnerin Region Zürich, Implenia Schweiz AG
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Herzlichen Dank für deinen Einsatz und die interessante Schulung. Ich habe auch bereits viel Lob erhalten und es hat wirklich Spass gemacht.
Rebecca Manis, HERBERT OSPELT ANSTALT
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Vielen Dank für die vielen Inputs. Ich habe von beiden Workshops persönlich wie auch für die Arbeit sehr viel Wertvolles mitnehmen können.
Athina Joannidis, Assistentin Geschäftsleitung, Gebäudehülle Schweiz
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Es hat gut getan, die Fortbildung hat Spuren hinterlassen.
Dres. Reeser & Straub, Praxisgemeinschaft zahn_art
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Es ist eine Bereicherung. Ich profitiere von diesem Tag und ich denke, dass unsere Firma ebenfalls davon profitiert.
Herzlichen Dank für die ehrliche Begleitung und das Engagement von Susanne.
Es war einmal wieder interessant bei einem Workshop mit den Abteilungsleitenden zu kommunizieren, lachen, lernen, Teambuilding.
Ich habe mich wohl gefühlt und fand die Atmosphäre sehr angenehm. Es war ein Seminar bei dem Offenheit bestand.
Teilnehmende des Workshops „Interne Kommunikation“ von ISCADOR AG
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Der gestrige Anlass ,Dresscode und Business Stil` war rundum gelungen! Für Ihre kompetenten Ausführungen danke ich Ihnen auf diesem Weg nochmals ganz herzlich. Wie gewünscht, gingen Sie dabei vertieft auf die Details zum Thema ,Dresscode’ ein – Ihr Referat und Ihre Spontan-Feedbacks waren sehr interessant und hilfreich. Auch Ihre zugestellte Zusammenfassung der Teilnehmer-Feedbacks bezeugen den hohen Nutzen für unsere Bank im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden! In diesem Sinne danke und gratuliere ich Ihnen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.”
Philippe Haller, Leiter Marketing, Clientis Zürcher Regionalbank
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Herzlichen Dank für den wertvollen und inspirierenden Input von Freitag. Ja, das Seminar war ein voller Erfolg – auch dank deinem Einsatz. Die Studierenden haben dein Seminar sehr geschätzt und die Art und Weise, wie du die Inhalte vermittelt hast, hat – positiven – Nachklang bei ihnen. Auch für mich war es ein neuer Stil, Knigge zu vermitteln. Erstmals konnte ich mir verschiedene Regeln merken, die ich bei früheren Seminaren immer wieder vergessen hatte – obschon ich sie mir merken wollte. Das muss an dir liegen!
Bettina Freihofer Estrada, mitPlan GmbH
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Sehr schön. Die Rückmeldungen sind deckungsgleich wie die Feedbacks der Teilnehmenden an mich.
Es ist sehr oft betont worden, dass selten eine so gute Weiterbildung stattgefunden hat.
Vielen Dank dafür.
Fabian Rühlicke, Fachperson Qualität / Pflegeentwicklung DREILINDEN
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Es war ein voller Erfolg! Ich danke dir für deine tolle Präsentation. Im Rückblick konnte ich von allen ein super Feedback abholen. Es hat allen Spass gemacht und sie sind wirklich froh um diesen zusätzlichen Input während des Workshops. Am anderen Tag haben wir das gleich weitergeführt. Ziel erreicht.
Niutec AG, Agi Mosberger, Geschäftsführerin
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Es hat Spass gemacht mit Ihnen zu arbeiten. Ich meine, da ist was hängengeblieben bei den Teilnehmenden. Ich habe gute Feedbacks erhalten.
Joerg Grieder, CEO, netto Einkaufsgruppe AG
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Vielen Dank für Ihr hervorragendes Referat – im anschliessenden Talk wurden Sie von den teilnehmenden Frauen nur gelobt. Vielen Dank, dass Sie das Referat so aktuell und unterhaltsam gestaltet haben – dies ist für mich überhaupt nicht selbstverständlich.
Rita Frei, Vorstand FOKA Aargau / Solothurn
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Susanne hat als Referentin bei der LLB mit grossem Engagement und Fachkompetenz beeindruckende Tagesworkshops für unsere jungen Talente gestaltet. Ihr interaktiver Unterrichtsstil und ihre praxisnahen Tipps haben bei den Teilnehmern nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Wir können Susanne uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie ist eine hervorragende Wahl für jedes Unternehmen, das ihren Mitarbeitenden Inputs zu Sozialkompetenz und professionellem Auftreten vermitteln möchte.
Kristina Nitzlnader, Managerin Nachwuchsförderung, llb
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Besten Dank für den professionellen und abwechslungsreichen KNIGGE-Workshop mit unseren Lernenden. Auf kompetente Art und Weise haben Sie ihnen viele hilfreiche Tipps vermittelt und verständliche Beispiele aufgezeigt. Unsere Lernenden waren begeistert und die mündlichen Feedbacks sind durchwegs positiv ausgefallen.
Sandra Martoglio, Berufsbildungsverantwortliche CH, dormakaba AG
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Gerne möchte ich mich nochmals für die sehr professionelle und erfrischende Knigge-Schulung bedanken. Es hat uns allen sehr viel Spass gemacht und das Thema ist sehr positiv beim Team angekommen. Gerne werde ich diese Art von Event und Dein Angebot in meinem Verwandten-Kreis weiterempfehlen.”
Swiss Online Publishing, Julian Schweizer, Managing Partner
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Susanne gelingt es, ihr wertvolles Wissen online sehr ansprechend zu vermitteln. Sie nutzt eine bunte Multimedia-Palette, ist witzig und sympathisch und schafft so ein besonderes Lern-Erlebnis.
Patric Radel, Radel Kommunikations
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Susanne konnte mit ihrer gewinnenden Art auf die unterschiedlichen Kulturen und Persönlichkeiten unserer Mitarbeitenden sehr gut eingehen. Alle fühlten sich verstanden und wir konnten als Team wachsen. Den Dienstleistungsgedanken auch mit sehr herausfordernden Rahmenbedingungen zu leben ist unser Ziel. Nebst der fachlichen Weiterbildung wollen wir auch mit der Vermittlung der Soft Skills die Mitarbeitenden unterstützen. Die Rückmeldungen waren durchaus positiv.
Brigitte Weibel, Mitglied der Geschäftsleitung, Alterszentren Bärenmatt und Burketsmatt
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Ich durfte heute den Kurs Dienstleistungs-Knigge für soziale Institutionen besuchen. Susanne Abplanalp hat diesen Kurs kompetent und interessant geleitet – ich bin begeistert und werde viele wichtige Änderungen in meinem Berufsalltag einbauen. Ich kann diesen Kurs nur empfehlen.
Brigitte Holzer, Kursteilnehmerin
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Für den spannenden, lehrreichen und dynamischen Workshopbeitrag möchten wir uns herzlich bedanken.
Die Rückmeldungen waren sehr positiv und Ihr Beitrag eine Bereicherung für unser Workshop. ”
Cristoffel Schwarz, COO Kantonsspital Baden AG
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Ich fand den Workshop gut, obwohl ich mit Knigge nicht so viel am Hut habe.
Basil, Lernender 1. Lehrjahr
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Wir alle fanden den Anlass super und können viel mitnehmen für unseren Arbeitsalltag oder vielleicht sogar das Eine oder andere im Privaten. Das Feedback des Teams über den ganzen Anlass ist sehr positiv ausgefallen.
Michelle Gasser, HR, T & R Oberland AG
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079 630 26 88
Knigge Today
Susanne Abplanalp
Wannenstrasse 4
8800 Thalwil